¡Hola! Si estás leyendo esto, es porque probablemente hayas experimentado alguna situación desagradable en Facebook. Por suerte, hoy te enseñaré cómo reportar perfiles, páginas y contenidos que no cumplen con las reglas de la plataforma.
Antes de comenzar, es importante destacar que Facebook cuenta con una serie de políticas y normas comunitarias que se deben respetar para crear una comunidad segura y respetuosa para todos. Por eso, si encuentras algún perfil, página o contenido que viole estas reglas, es importante que lo denuncies para que Facebook pueda tomar las medidas necesarias.
Reporta un perfil en Facebook, paso a paso:
Primero, ingresa al perfil del usuario que deseas reportar y presiona los tres puntos suspensivos que se encuentran en la esquina inferior derecha de la foto de portada. Luego, se desplegará una lista de opciones, escoge “Buscar ayuda o reportar perfil”.
A continuación, sigue las instrucciones que aparecerán en pantalla para completar el proceso de reporte.
- Es posible que debas responder un cuestionario explicando el motivo del reporte para que Facebook pueda revisar la situación adecuadamente.
- Si se trata de un perfil que suplanta tu identidad en Facebook, deberás llenar un formulario específico para que la plataforma pueda tomar las acciones necesarias.
- Este procedimiento funciona tanto en ordenadores como en dispositivos móviles, así que puedes realizar el reporte desde cualquier lugar.
Recuerda que reportar perfiles que violan las normas de Facebook es importante para mantener una comunidad segura y respetuosa para todos. ¡Todos podemos contribuir a hacer de esta red social un lugar más amigable!
Para reportar una página, debes seguir estos pasos:
- Primero, dirígete a la página que deseas reportar y haz clic en el icono de los tres puntos ubicado debajo de la foto de portada. Luego, selecciona la opción “Buscar ayuda o reportar página” en el menú que se desplegará.
- Selecciona la opción que mejor describa la falta en la que ha incurrido la página y sigue las instrucciones que aparecerán en pantalla. En algunos casos, Facebook podría pedirte que envíes algún comentario describiendo la situación.
- Si no tienes acceso a la página que deseas reportar, puedes pedirle a un amigo que realice el reporte por ti.
Otro tipo de contenido que puedes reportar:
Facebook es una red social que cuenta con muchos tipos de contenidos, y a veces podemos encontrar publicaciones que no cumplan con las normas o nos resulten molestas. Pero no te preocupes, también es posible reportar estos contenidos siguiendo un proceso similar al de reportar perfiles y páginas.
En particular, hay varios tipos de contenidos que puedes denunciar. Por ejemplo, si encuentras publicaciones con discursos de odio, contenido violento o explícitamente sexual, podrás reportarlos para que Facebook los revise y tome medidas si es necesario. También puedes reportar publicaciones que consideres que son spam o que violan tus derechos de autor.
En ocasiones, el contenido que se sube a Facebook puede ser inapropiado o ir en contra de las reglas de la plataforma.
Cómo reportar distintos tipos de contenido que pueden ser molestos o ofensivos para los usuarios:
- Fotos y videos: Los videos y fotos que se comparten en Facebook son muy populares, pero algunas personas pueden subir contenido inapropiado. Si quieres reportar una foto o video, solo debes abrir la imagen o el reproductor y seleccionar “Reportar vídeo” o “Buscar ayuda o reportar imagen”, dependiendo del caso, y seguir las instrucciones que aparezcan.
- Publicaciones: Las publicaciones también pueden ser ofensivas o incumplir las reglas de Facebook. Para reportar una publicación, selecciona “Reportar publicación o buscar ayuda” en el menú de opciones de la publicación y elige la opción que represente el problema. Facebook puede pedirte que dejes un comentario o enviará un reporte.
- Mensajes: Si recibes un mensaje ofensivo o que incumpla las normas de Facebook, puedes reportarlo llenando un formulario que ofrece la plataforma para este tipo de situaciones. Ten en cuenta que el usuario reportado no sabrá quién hizo la denuncia. Además, también puedes reportar contenido que sea ofensivo, aunque no infrinja las normas de Facebook.
- Comentarios: Si deseas reportar un comentario inapropiado en Facebook, lo primero que debes hacer es desplegar el menú de opciones y seleccionar la opción «Enviar comentarios o reportar», luego sigue las instrucciones que te brindará la plataforma para realizar la denuncia. Si el comentario inapropiado fue realizado en tu propio perfil, lamentablemente no podrás reportarlo en la actualidad. Sin embargo, podrás ocultarlo o eliminarlo de tu publicación.
- Eventos: Si un evento en Facebook viola las reglas comunitarias, es peligroso o va en contra de la ley, podrás reportarlo haciendo clic en el menú «Más» identificado por los tres puntos o un triángulo hacia abajo. Luego, selecciona «Buscar ayuda o reportar evento» y sigue las instrucciones de la plataforma. En algunos casos, Facebook puede pedirte que describas el problema en lugar de realizar un reporte directo.
- Publicidad: Los anuncios se han convertido en una parte fundamental del mundo digital, y en Facebook no es la excepción. Sin embargo, algunos de estos anuncios pueden resultar inapropiados o incluso ofensivos para algunos usuarios. Por suerte, existe la opción de reportarlos.
Para hacerlo, simplemente debes abrir las opciones del anuncio, seleccionar «Reportar anuncio», elegir el motivo y seguir las instrucciones que aparecen en pantalla. Facebook revisará el reporte y, si se encuentra alguna infracción, el anuncio será eliminado de la plataforma. - Grupos: Reportar un grupo en Facebook es un proceso sencillo y similar a otros métodos previamente mencionados, como «Reportar página». Primero, ingresa al grupo que deseas denunciar y abre el menú de opciones «Más». Luego, selecciona «Reportar grupo» y sigue las instrucciones en pantalla para reportar el problema.
- Denuncias especiales: Es importante saber que Facebook cuenta con una sección dedicada a denuncias especiales para situaciones que no son muy comunes, pero que pueden presentarse en algún momento. Esto incluye denuncias específicas relacionadas con agresores sexuales, menores de 14 años, contenido relacionado con la trata de personas, entre otros casos. Para saber si tu situación encaja en estas denuncias especiales, lo mejor es revisar la sección de soporte de Facebook para obtener más información.
¿Qué exactamente ocurre cuando denuncias algo?
Cuando realizas una denuncia en Facebook, la plataforma se encarga de revisar el contenido y verificar si cumple con las normas de la comunidad. Si se detecta alguna violación, se procederá a eliminar dicho contenido. Es importante tener en cuenta que no todas las publicaciones que no te gusten incumplen las normas, por lo que debes revisar detenidamente antes de hacer una denuncia.
Las denuncias se realizan de manera anónima, lo que significa que la otra persona o página no sabrá que fuiste tú quien la hizo. De esta manera, Facebook protege la privacidad de los usuarios.
Las opciones de denuncia mencionadas en este artículo son aplicables tanto en computadoras como en dispositivos móviles, por lo que podrás utilizarlas sin importar desde dónde accedas a la plataforma. Denunciar cualquier irregularidad o abuso en Facebook es una forma de contribuir a crear un ambiente seguro y respetuoso para todos los usuarios.