Si bien, en Paraguay no tenemos una cultura masiva de compras a través de Internet, va aumentando la cantidad de usuarios o clientes a través de Internet quienes realizan solicitudes, pedidos de productos, incluso pagos a través de la Red. ¿Existe algún peligro al realizar compras por Internet? La respuesta es sí podría, pero depende en gran medida de los cuidados que tengamos en cuenta al realizar transacciones online.
Si pensás realizar compras a través de Internet o tenés algún amigo que piensa hacerlo o lo hace con frecuencia, te recomendamos que tengas en cuenta las siguientes recomendaciones que fueron compartidas por Kaspersky Lab, en su sitio web de noticias para que podamos pasar las fiestas de fin de año en forma segura también en Internet.
10 recomendaciones para realizar compras online en estas fiestas
- 🔹 Mantén protegido tu PC:
Este consejo no es sólo para los compradores online, sino para todos los usuarios de Internet. Nadie debería navegar en la red sin una protección antivirus adecuada que incluya al menos un firewall y un antivirus, así como un sistema operativo y aplicaciones completamente actualizadas.
- 🔹 Cuidado con los chollos:
Las compras online, además de cómodas, pueden ahorrarnos dinero. Algunos motores de búsqueda ayudan a los usuarios a encontrar los mejores precios en Internet, ahorrando tiempo y esfuerzo. Sin embargo, hay que tener cuidado, ya que estos buscadores son únicamente escaparates virtuales. Los compradores deben observar minuciosamente la información proporcionada por los vendedores en lo que respecta a tiempos de entrega, precio y calidad de los productos. Si encuentras un chollo increíble, conviene tener especial precaución al encontrar un chollo que parezca increíble…en muchos casos es una estafa!
- 🔹 Desenmascara sitios web falsos
Los hackers a menudo recurren a la creación de sitios web falsos con el fin de confundir a los usuarios. El proceso consiste en copiar los diseños de sitios web de confianza para intentar redirigir a los compradores a estas páginas en las que su prioridad es capturar los datos y claves de inicio de sesión del usuario. Es necesario comprobar en qué sitio web navegamos y prestar especial atención a los datos que usamos.
- 🔹 Verifica la información de la página
Si utiliza molestas ventanas emergentes para pedir que se introduzcan datos bancarios o el número de tarjeta de crédito, podemos estar seguros de que se trata de una web fraudulenta. Las tiendas online con buena reputación publican de forma destacada su información corporativa y de contacto, así como sus términos y condiciones comerciales. Es necesario revisar siempre las políticas de privacidad y buscar certificados o sellos de seguridad.
- 🔹 Información personal: Utilízala con precaución
Cualquier persona que haga una compra online debe pagar sus productos y especificar una dirección de entrega. Ambos procesos requieren la introducción de datos personales. Sin embargo, es totalmente innecesario facilitar estos datos antes de visualizar los productos. Además, es recomendable leer la letra pequeña para asegurarse de que los datos personales no serán vendidos a terceros.
- 🔹 Paga sólo en páginas cifradas
Cuando hagas compras online, hazlo a través de páginas cifradas. Si una página está cifrada, la barra de navegación del explorador mostrará una conexión https. También podrás ver una pequeña llave o el símbolo de un candado y, en muchos casos, la barra de navegación será de un color diferente. Antes de introducir cualquier información confidencial en este tipo de páginas, hay que examinar el certificado de seguridad del sitio web.
- 🔹 Utiliza una tarjeta de crédito o débito sólo para comprar en la red
Para complicar el trabajo a los ciberdelincuentes, es recomendable utilizar una única tarjeta con un límite de crédito bajo para realizar compras online. Si los datos de la tarjeta caen en las manos equivocadas, esta estrategia puede minimizar el daño.
- 🔹 Utilizar contraseñas seguras
Incluso la mejor protección es inútil si utilizamos contraseñas que sean fáciles de averiguar para los hackers. Utiliza contraseñas distintas para cada servicio online.
Es recomendable no utilizar palabras que se puedan encontrar en un diccionario o datos personales, ya que son fáciles de descifrar. Una contraseña segura debería contener una combinación de letras, números y caracteres especiales.
- 🔹 Guarda los recibos
Conserva todos los recibos de tus compras online para poder acreditarlas si fuese necesario. También se deben conservar las copias de las confirmaciones de pedido y facturas, además de todos los correos electrónicos que se reciban por parte del vendedor.
- 🔹 Haz uso de políticas de devolución
Las tiendas online ofrecen políticas de devolución. Esto significa se pueden ver las compras y devolverlas en un plazo determinado de tiempo, sin tener que dar explicaciones para hacerlo.